TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
01 de enero 2026
Las presentes Condiciones Generales de utilización de este sitio web, junto con las condiciones generales de contratación que regulan la prestación de nuestros servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen como objetivo principal regular tanto la disponibilidad de la información como las relaciones comerciales que puedan surgir entre GALLAECIA RAID y los usuarios de este sitio web https://gallaeciaraid.org/
Al utilizar este sitio web o realizar un pedido a través del mismo, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Protección de Datos. Si no está de acuerdo con ninguna de nuestras condiciones o políticas, le recomendamos que no utilice este sitio web.
GALLAECIA RAID se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan. Estas modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web para que puedan ser conocidas por los usuarios, siempre antes de la visita a la web o de la adquisición de cualquier bien ofertado en la misma.
Es responsabilidad del usuario leer estas condiciones periódicamente, ya que serán aplicables aquellas que estén vigentes en el momento de realizar pedidos o, en su defecto, al utilizar el sitio web.
TITULAR Y OBJETO
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que los Datos identificativos del responsable titular del portal son los siguientes:
El titular del sitio web https://gallaeciaraid.org/ es GALLAECIA RAID con domicilio social en Praza da Ría, 2 – 3ºA 15174 Fonteculler – Culleredo con CIF: G15976558 dedicada a la venta de ROPA OFICIAL DEL CLUB
Por la presente, se pretende regular las condiciones de uso y acceso al sitio web, así como de las responsabilidades derivadas de su utilización.
GALLAECIA RAID NO dispone del número de teléfono por lo que las dudas se realizarán en el correo del club:
donde el usuario podrá remitir las dudas que se le presenten.
CONDICIONES DE COMPRA
Mediante las presentes condiciones de compra, GALLAECIA RAID informa a los usuarios de su sitio web sobre las condiciones que regulan el acceso a nuestros servicios. La utilización del sitio web atribuye la condición de “Usuario” a toda persona física mayor de edad interesada en los productos y servicios de GALLAECIA RAID implicando la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estas Condiciones de Compra, en la versión publicada por GALLAECIA RAID en el momento en que el Usuario accede al sitio web.
En caso de que algún menor utilice el presente sitio web y realice algún pedido, se entenderá que lo ha hecho bajo la supervisión y el consentimiento de sus padres o tutores. El Usuario declara ser mayor de edad, siendo enteramente responsable de la veracidad de esta declaración y disponiendo de la capacidad legal necesaria para comprar nuestros productos de acuerdo con las condiciones recogidas en el presente, las cuales declara comprender y aceptar.
Tanto el acceso al sitio web como su uso por parte del Usuario, así como los productos ofertados y accesibles a través de la misma, están sujetos a la legislación aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, quien será enteramente responsable de dicho acceso y uso correcto. La utilización del sitio web implica la total aceptación de las citadas Condiciones de Compra.
GALLAECIA RAID no exige darse de alta en nuestra web para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de nuestra web y todo ello bajo el principio de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. Queda totalmente prohibido copiar, reproducir, distribuir, ceder o modificar el contenido de nuestra web sin nuestro consentimiento por escrito.
El usuario/cliente debe cumplir los derechos de propiedad intelectual e industrial que afecten a nuestra web.
El usuario/cliente del sitio web https://gallaeciaraid.org/ debe de usar y conservar un nombre de usuario y una contraseña en virtud de las siguientes cláusulas.
Podrá elegir un nombre de usuario y clave de acceso propias, pero no podrá usar nombres que sean coincidentes con marcas comerciales, denominaciones sociales, nombres de personas relevantes públicas o privadas, seudónimos famosos, relevantes, o de reconocido prestigio, denominaciones malsonantes y cualquier expresión, nombre o denominación que vayan contrarias a la ley moral. En cualquier caso, GALLAECIA RAID se reservará el derecho de eliminar o denegar dichos nombres de usuarios en el caso de que se entienda que cumple alguna de las excepciones relatadas en este párrafo.
El usuario/cliente de https://gallaeciaraid.org/se compromete a no facilitar su nombre y clave de acceso a terceros, con el fin de no incurrir en responsabilidades por el uso fraudulento de dichos datos. En caso de pérdida o robo, debe comunicar por los canales que anteriormente se citaron al https://gallaeciaraid.org/ dicha pérdida para que a la mayor brevedad posible podamos inutilizar el uso de dicho nombre y clave.
GALLAECIA RAID queda exonerada de toda responsabilidad por el uso fraudulento y/o la falta de diligencia que haga el usuario de su nombre de acceso y clave de acceso, cualesquiera que sean los daños o perjuicios.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE GALLAECIA RAID
GALLAECIA RAID puede suspender temporalmente el servicio de su sitio web sin previo aviso para todas aquellas acciones que considere oportunas realizar y que conlleven por razones técnicas dicha suspensión. De igual forma podrá eliminar, bloquear y/o suspender tanto los accesos como los comentarios de usuarios cuando estos no se avengan al uso lícito que se presupone y no se encuadren dentro de la legalidad vigente. De igual forma estas eliminaciones y bloqueos podrían ser llevados a cabo con el fin de prevenir posibles usos ilícitos según su criterio.
COMPRA
Para acceder a la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio web, el Usuario tiene la opción de ingresar mediante su cuenta (si se ha registrado previamente) o realizar su pedido como “sin registrar”. En el caso de acceso como usuario registrado, se requerirá la introducción del correo electrónico y la contraseña proporcionados durante el proceso de registro. Es importante destacar que el Nombre de Usuario y la Contraseña son elementos identificadores y habilitadores de carácter personal e intransferible para acceder a los servicios.
Para proceder a la adquisición de los productos ofertados, el Usuario debe seguir las indicaciones e instrucciones presentes en cada pantalla. Deberá facilitar los datos necesarios para la gestión del pedido, indicando los datos obligatorios en cada formulario de compra. Una vez seleccionados todos los productos deseados, al hacer clic en “Finalizar”, aparecerán en pantalla los productos de la compra con el precio final (IVA y gastos de envío incluidos), así como las ofertas aplicables, permitiendo al usuario seleccionar la oferta deseada.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos en el establecimiento de referencia. En caso de dificultades en el suministro o falta de stock, el establecimiento se pondrá en contacto con el usuario para informarle, ofrecerle alternativas y, en su caso, reembolsarle el importe abonado.
La confirmación del pedido se realiza al finalizar el proceso de compra. En esta etapa, el usuario es responsable de revisar y confirmar los productos, precios y ofertas seleccionadas. Una vez confirmado el pedido y recibida la orden, GALLAECIA RAID enviará un albarán por correo electrónico confirmando la compra.
En relación con el acceso a Internet a través de dispositivos móviles, el Usuario debe contar con el equipo y software necesario, además de tener configurada correctamente la conexión. Es importante tener en cuenta que el acceso a Internet a través de dispositivos móviles puede conllevar costes adicionales de navegación según las tarifas y condiciones del contrato con la operadora de telefonía móvil. GALLAECIA RAID no se hace responsable de estos costes.
En la pantalla de pago del pedido, aparecerán los distintos medios de pago disponibles en el establecimiento de referencia, señalizados con los logotipos correspondientes. El usuario puede elegir el que le resulte más conveniente.
El medio de pago que puede ofrecer cada establecimiento son los siguientes: Tarjeta de crédito-débito.
Puede utilizar tarjetas de crédito aceptadas en este establecimiento, que estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora. Si la entidad no autoriza el pago, no nos hacemos responsables por retrasos o falta de entrega, y no podemos formalizar ningún contrato con el Usuario. Al autorizar el pago con la tarjeta proporcionada, se confirma que es el titular de la tarjeta.
Política de devolución o reembolso de pagos con tarjeta: En los casos en que se demuestre que procede la devolución o abono al usuario de los pagos realizados con tarjetas, GALLAECIA RAID realizará el reembolso correspondiente en un plazo de 10 días hábiles.
GALLAECIA RAID gestiona sus pagos a través de una pasarela que asegura que las transacciones se realicen en un entorno seguro, cumpliendo con la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), certificado en la versión 3.0 nivel 1. Redsys, S.L. es el procesador de pagos GALLAECIA RAID, garantizando que las transacciones de los usuarios se realicen en un entorno seguro según esta normativa. El cumplimiento de la normativa PCI-DSS es requerido por las marcas internacionales de tarjetas (Visa, MasterCard, etc.) para regular los estándares de seguridad de la información e identidad de tarjetas de pago, así como los mecanismos de manipulación, almacenamiento y gestión de los datos de tarjetas de crédito y débito por parte de entidades financieras, comercios y empresas proveedoras de servicios de medios de pago.
Además, GALLAECIA RAID informa que todas las operaciones realizadas con la tarjeta a través del sitio web garantizan el encriptado de los datos desde su punto de origen hasta el punto de destino. GALLAECIA RAID no conserva ningún dato de la tarjeta bancaria; solo se conserva un número de operación que relaciona al usuario con los datos de pago.
Si el Usuario desea obtener la factura del tique de compra del pedido realizado en GALLAECIA RAID puede solicitarlo mediate nuestro correo electrónico secretaria@gallaeciaraid.org
Desistimiento: GALLAECIA RAID informa al Usuario que no tiene obligación de enviar al consumidor un documento de desistimiento para poder revocar la contratación del servicio ofrecido a través de las Páginas, en los plazos legales, al encontrarse dentro de las excepciones establecidas en el Artículo 102 y 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en virtud de los cuales se establece que no cabe el derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
El Usuario puede formular una queja o reclamación mediante correo de correo del club GALLAECIA RAID
MÉTODOS DE ENVÍO Y COSTE
La gestión y entrega del pedido solicitado a través del sitio web serán realizadas GALLAECIA RAID siendo esta la parte contractual en la compraventa del pedido solicitado. GALLAECIA RAID es la única responsable de la venta, reparto y entrega, así como de la expedición del tique o factura y la resolución de eventuales incidencias.
A QUE DESTINOS SE REALIZAN ENVÍOS
No se realizan envio, ser registran envios y se entregan en los eventos del club o según calendario fegado para la entrega de todos los pedidos realizados en la web por nuestros socios.
Las entregas las realizara la persona responsable del club asignada para tal efecto.
MODIFICACIONES DE PEDIDO
Una vez tu pedido ha sido confirmado, no será posible realizar modificaciones o cancelarlo. En este caso deberás iniciar un proceso de devolución o cambio realizando la petición a través del correo electrónico del club.
PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se enviarán con la mayor brevedad posible.
DEVOLUCIONES
Si no queda satisfecho con las compras realizadas se podrá realizar la devolución o cambio del mismo solicitando la petición a través del correo electrónico del club.
Si GALLAECIA RAID detectara que el producto ha sido usado más allá de la mera comprobación, manipulado o dañado por negligencia u otro factor ajeno a la naturaleza del mismo producto no será posible realizar la devolución.
Devolución y/o rembolso de productos personalizados: En conformidad con el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no serán susceptibles de cambio ni devolución los productos fabricados de encargo conforme a las especificaciones del cliente, exceptuando aquellos que estén defectuosos o incorrectamente suministrados.
Si el pago del pedido ha sido efectuado con tarjeta de crédito o cuenta PayPal, GALLAECIA RAID reembolsará el importe en la tarjeta con la que se realizó el pago. Si el pago ha sido efectuado mediante transferencia bancaria GALLAECIA RAID abonará a una cuenta bancaria facilitada por el cliente, en un espacio de tiempo de 7 días máximo, el importe de la compra devuelta por el cliente.
Si el cliente desea efectuar un cambio, deberá seguir el procedimiento de devolución y optar por otro producto.
En cualquier caso, el cliente debe seguir el procedimiento de devolución, que se detalla a continuación GALLAECIA RAID se reserva el derecho de negar la devolución siempre que no se realice a través de los canales expuestos a continuación o en el caso en el que se aprecie un uso indebido de los artículos.
PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN:
El cliente puede devolver el artículo a través de cualquier medio admitido en derecho, entre los que se encuentran los siguientes:
Envíenos un mail a GALLAECIA RAID correo secretaria@gallaeciaraid.org para solicitar la devolución o cambio.
PRECIOS
Todos nuestros precios incluyen en I.V.A., vigente en cada momento, y son válidos en el momento en que ocurren. En el caso de que nos solicite algún producto que no se encuentra en stock, procederemos a la notificación al cliente con la opción de cancelar de forma inmediata el pedido con la devolución íntegra a través del mismo método desde el que se haya realizado el pago, o bien sustituir por un producto de similares características, siempre a elección del cliente.
Los gastos que conlleva la compra de un artículo en https://gallaeciaraid.org/ queda especificado en el apartado correspondiente a transporte. Pudiendo variar en función de la política GALLAECIA RAID marque en cada momento. En cualquier caso, el usuario/cliente sabrá de antemano y en cada artículo el coste de dicho transporte, así como el coste de cualesquiera que sean los requisitos para enviar al lugar designado por dicho usuario su venta.
GARANTÍAS
a garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por los proveedores. GALLAECIA RAID no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias de un mal uso del producto, ya sean daños directos o indirectos,
accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas del producto.
Los productos quedan fuera de garantía si, una vez entregados al cliente, han recibido algún deterioro por hechos externos o accidentes.
En caso de que un producto esté defectuoso GALLAECIA RAID deberá proceder, según decisión del cliente, a la reparación completamente gratuita, sustitución, devolución del artículo o rebaja del precio. Para ello recogerá el producto que el cliente devuelva –sin coste- y valorará la opción más adecuada dándosele la solución al cliente en el plazo de 24h.
La garantía legal para devolución de producto defectuoso será, según la normativa de la UE y normativa nacional, de dos años desde la fecha de entrega, y será sin coste alguno. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
MÉTODOS DE PAGO
TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO
Podrás seleccionar realizar tus compras a través del proveedor de servicios de pago Redsys mediante una tarjeta Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express. Para el pago con tarjetas de débito o American Express, el cargo se realizará en tiempo real.
PAYPAL
Tienes a tu disposición comprar a través del proveedor PayPal usando tu cuenta a tal efecto, seleccionando este método de pago y confirmando el pago. A continuación, serás redirigido a la web de PayPal para proceder al pago.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Podrás pagar tu compra realizando una transferencia bancaria durante los siguientes 7 días naturales a la compra, con el concepto que se te indicará al confirmar el pedido, a la cuenta cuyo titular es GALLAECIA RAID con IBAN ES63 2080 0036 6030 4002 0466 de ABANCA No validaremos la compra realizada hasta recibir y comprobar que la transferencia se ha efectuado correctamente.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, los usuarios de https://gallaeciaraid.org/ podrán acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea